Inleiding

Je hebt al geleerd dat bij het ontwerpen van een interactief product de eerste regel is dat de gebruiker centraal moet staan. De ervaring van de gebruikers bepaalt of het product gezien en gebruikt wordt.

Maar hoe kom je er achter wie de gebruikers zijn? Wat moet je weten over de gebruikers? Hoe pas je de kennis over de gebruiker toe bij het ontwerp?

Allemaal vragen waar deze training een antwoord op probeert te geven.

Hoe is de training opgebouwd?

De volgende onderwerpen worden besproken:

Doelgroeponderzoek en persona
Userstories
Inventarisatie
card sorting

In de les staan verschillende opdrachten. Door deze opdachten te maken, kun je kijken of je de lesstof hebt berepen.

Wat moet je kunnen/ kennen/ bewijzen aan het eind van deze training?

Aan het eind van de training moet je een de eindopdrachten inleveren.

De beoordelingscriteria vind je bij de opdracht.

Waar kun je nog meer informatie vinden over het onderwerp van deze training?

In deze lessen kan niet alles behandeld worden. Je kunt meer informatie vinden:

Websites:

Boeken:

Website Usability, Ward van der Putten
Handboek website usability, Peter Kassenaar